Política de Privacidade
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Aviso de Privacidade da Naim Seguro
Nós, da SUPRA + SEGUROS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/MF sob o nº 60.325.419/0001-45, com sede na Avenida Embaixador Abelardo Bueno, nº 1111, Bloco 001, Sala 0360, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ – CEP 22.775-039, doravante denominada “Naim Seguro” ou “nós”, valorizamos a transparência e a confiança na relação com nossos clientes, parceiros e todos que interagem conosco (“Titulares” ou “Você”).
A Naim Seguro é uma Insurtech de seguro auto que nasceu da experiência de mais de 11 anos no segmento. Atuamos como representantes de seguros da Split Risk, com autorização da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) para operar, conforme processo nº 15414.618377/2020-87 (Sandbox Regulatório). Nosso compromisso é unir o melhor da proteção veicular e do seguro, com apólice, pagamento mensal, atendimento digital e humanizado, e linguagem simples.
Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) foi criado para que Você entenda como suas informações são tratadas pela Naim Seguro e como pode exercer seus direitos, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
A Naim Seguro é uma Insurtech de seguro auto que nasceu da experiência de mais de 11 anos no segmento. Atuamos como representantes de seguros da Split Risk, com autorização da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) para operar, conforme processo nº 15414.618377/2020-87 (Sandbox Regulatório). Nosso compromisso é unir o melhor da proteção veicular e do seguro, com apólice, pagamento mensal, atendimento digital e humanizado, e linguagem simples.
Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) foi criado para que Você entenda como suas informações são tratadas pela Naim Seguro e como pode exercer seus direitos, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Resumo das Informações
Tópico
Descrição
Quem tratará seus dados?
A Naim Seguro, qualificada acima, é a entidade responsável pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais.
Como coletamos seus dados?
As informações podem ser fornecidas diretamente por Você, por Terceiros (como corretores ou parceiros) ou coletadas automaticamente em nossas plataformas digitais.
Quais dados serão tratados?
Tratamos dados como: nome, CPF, endereço, dados do veículo, e-mail, telefone, dados de pagamento e, em casos de sinistro, informações sobre o ocorrido.
Para que usamos seus dados?
Para viabilizar a cotação e contratação do seguro, emitir sua apólice, prestar assistência, processar sinistros, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e nos comunicarmos com você.
Com quem compartilhamos?
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais para nossa operação, como a Split Risk Seguradora, oficinas, prestadores de assistência 24h e órgãos reguladores (SUSEP).
Por quanto tempo guardamos?
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades, respeitando os prazos legais e regulatórios, que podem variar de 6 a 12 meses ou mais.
Quais são os seus direitos?
Você tem o direito de acessar, corrigir, eliminar e solicitar a portabilidade de seus dados, entre outros, que podem ser exercidos a qualquer momento.
Como entrar em contato?
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].
2. Como Coletamos Seus Dados Pessoais?
Cookies são pequenos arquivos de texto instalados em seu navegador que armazenam temporariamente informações básicas sobre sua navegação.O uso de cookies nos ajuda a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, permitindo analisar tendências e melhorar sua experiência em nossas plataformas.
Você pode, a qualquer momento, bloquear o uso de cookies ou verificar quais estão em uso através das configurações do seu navegador de internet. No entanto, destacamos que a desativação de cookies necessários pode impactar o funcionamento de nosso site e aplicativo.
4. Para Quais Finalidades Tratamos Seus Dados?
Tratamos seus dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, como:
A Naim Seguro não vende suas informações. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços, incluindo:
6. Transferência Internacional de Dados
Para viabilizar nossos serviços, podemos utilizar uma infraestrutura tecnológica com servidores ou serviços de armazenamento em nuvem (como Google Cloud, Amazon Web Services, etc.) localizados fora do Brasil.
Nesses casos, a transferência internacional de seus dados ocorrerá em conformidade com a LGPD, garantindo que o país ou a empresa de destino ofereça um grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira.
7. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?
Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Observamos os prazos legais e regulatórios para retenção, mesmo após o término da sua relação conosco. Esses prazos podem variar, como, por exemplo:
8. Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a Você uma série de direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento através do canal de contato informado nesta política:
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais, incluindo controle de acesso, criptografia e um programa de segurança da informação. É fundamental que você também proteja suas informações, mantendo seu login e senha em sigilo.
10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Setor Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), Ouvidoria, através do e-mail: [email protected].
11. Alterações Neste Aviso
Este Aviso de Privacidade pode ser alterado a qualquer momento. Recomendamos sua leitura periódica. Qualquer alteração significativa será comunicada a Você.
- Fornecidos por Você: Ao solicitar uma cotação, contratar um seguro, abrir um sinistro ou entrar em contato conosco por nossos canais de atendimento.
- Obtidos de Terceiros: Por meio de corretores, parceiros de negócios ou fontes públicas, sempre com uma finalidade legítima e base legal adequada.
- Coletados Automaticamente: Através de cookies e tecnologias similares quando Você navega em nosso site ou utiliza nosso aplicativo.
Cookies são pequenos arquivos de texto instalados em seu navegador que armazenam temporariamente informações básicas sobre sua navegação.O uso de cookies nos ajuda a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, permitindo analisar tendências e melhorar sua experiência em nossas plataformas.
Você pode, a qualquer momento, bloquear o uso de cookies ou verificar quais estão em uso através das configurações do seu navegador de internet. No entanto, destacamos que a desativação de cookies necessários pode impactar o funcionamento de nosso site e aplicativo.
4. Para Quais Finalidades Tratamos Seus Dados?
Tratamos seus dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, como:
- Execução de Contrato: Realizar cotações, analisar riscos, emitir apólices, processar pagamentos e gerenciar sinistros.
- Obrigações Legais e Regulatórias: Cumprir exigências da SUSEP e de outras autoridades competentes.
- Prevenção à Fraude: Analisar dados para garantir a sua segurança e a sustentabilidade do nosso negócio.
- Legítimo Interesse: Realizar análises de mercado, melhorar nossos serviços e oferecer produtos que possam ser do seu interesse.
- Comunicação: Manter Você informado sobre seu contrato, novidades e outras informações relevantes.
A Naim Seguro não vende suas informações. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços, incluindo:
- Seguradoras e Resseguradoras: Como a Split Risk, para garantir a cobertura da sua apólice.
- Prestadores de Serviço: Oficinas, guinchos, empresas de assistência 24h e outros fornecedores que atuam no atendimento de sinistros e serviços.
- Autoridades Públicas: Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.
6. Transferência Internacional de Dados
Para viabilizar nossos serviços, podemos utilizar uma infraestrutura tecnológica com servidores ou serviços de armazenamento em nuvem (como Google Cloud, Amazon Web Services, etc.) localizados fora do Brasil.
Nesses casos, a transferência internacional de seus dados ocorrerá em conformidade com a LGPD, garantindo que o país ou a empresa de destino ofereça um grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira.
7. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?
Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Observamos os prazos legais e regulatórios para retenção, mesmo após o término da sua relação conosco. Esses prazos podem variar, como, por exemplo:
- 12 meses após o término do contrato para manutenção de registros para fins fiscais e de defesa em processos.
- Prazos superiores definidos por normas da SUSEP ou para o cumprimento de outras obrigações legais.
8. Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a Você uma série de direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento através do canal de contato informado nesta política:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e quais são eles.
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Requerer a transferência de seus dados para outro fornecedor.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento, quando esta for a base legal para o tratamento.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais, incluindo controle de acesso, criptografia e um programa de segurança da informação. É fundamental que você também proteja suas informações, mantendo seu login e senha em sigilo.
10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Setor Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), Ouvidoria, através do e-mail: [email protected].
11. Alterações Neste Aviso
Este Aviso de Privacidade pode ser alterado a qualquer momento. Recomendamos sua leitura periódica. Qualquer alteração significativa será comunicada a Você.
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